Een moeder in de kou: hoe woningcorporaties soms falen

Schimmel, lekkages, een instortend plafond, muizen in de keuken en maandenlang geen gehoor van de verhuurder: dat was de realiteit van Angel van Duiven, een alleenstaande moeder met vier kinderen in Amsterdam. Haar verhaal, te zien in de BNNVARA-documentaire De verkrotte droom, heeft inmiddels veel losgemaakt — en terecht.

Een woning vol schimmel en gevaar

In januari 2023 begon het met een straaltje water uit het plafond. Angel trok meteen aan de bel bij woningcorporatie Ymere, maar er werd niets gedaan. De situatie verslechterde snel. De schimmel breidde zich uit, het plafond kwam naar beneden en het water kwam zelfs in de stopcontacten terecht. Haar kinderen werden ziek en bang, en Angel zelf liep een longontsteking op door de vochtige woning.

Tijdelijk dakloos, daarna tussen de muizen

Toen eindelijk werd besloten de badkamer te vervangen, bleek er geen passende tijdelijke woning beschikbaar. Angel en haar kinderen belandden op straat, en kregen pas later onderdak in een sloopwoning vol muizen. Het gezin moest slapen terwijl de muizen over hen heen liepen. Ze viel kilo’s af van de stress, en verloor elk vertrouwen in de corporatie.

Geen uitzondering

Volgens de makers van de documentaire komt dit soort situaties niet alleen in Amsterdam voor, maar ook in andere steden zoals Utrecht, Den Haag, Rotterdam en Groningen. Achterstallig onderhoud, gebrekkige communicatie, en het uitblijven van actie zijn een terugkerend probleem voor veel huurders in de sociale sector.

Sociaal Verhaal helpt huurders

Bij Sociaal Verhaal zien we dit dagelijks: huurders die jarenlang in slechte woonomstandigheden leven en geen gehoor krijgen bij hun woningcorporatie. Wij bieden gratis hulp aan mensen met huurproblemen, schimmel in huis, lekkages of dreigende ontruimingen. We luisteren, geven advies en staan je bij.

Herken jij jezelf in dit verhaal? Neem dan direct contact met ons op. Wij helpen je kosteloos.

WhatsApp: 06 112 99 333
www.sociaalverhaal.com


Bron: AD, Dennis Naaktgeboren – “Woningcorporatie laat Angel en haar kinderen stikken”, gepubliceerd op 29 april 2025.